Home

Advertisement

Customize
фото

Взгляд со стороны покупателя

Так иногда прикольно оказываться в роли покупателя.
Вот управляешь брендом, или товарной линейкой. И все тебе в твоей деятельности кажется логичным и разумным. И кажется что полную информацию пользователю предоставил, и легкость выбора обеспечил...
А как приходится самому покупать что-то серьезное, что требует разумного подхода к выбору и подробного изучения альтернатив, так и понимаешь как тяжко покупателю разгребать лабиринты запутавшихся мыслей маркетолога.

Вот покупал стиральную машину недавно. И требование (кроме размера) у меня было только одно - бесшумность. Потому как стирает она в основном ночью, а дети спят.
Что характерно - большинство маркетологов у производителей прекрасно понимают важность этого параметра при выборе машины  - о том, что их машина работает тише конкурентов - не написал только ленивый. Эта фраза, так или иначе, присутствует во всех рекламных буклетах.
Но вот хоть бы одна сволочь в технических характеристиках машины написала уровень шума в децибеллах.
Ни один производитель, ни на одном сайте.
С трудом нашел тест, где уровень шума замеряли и таки бесшумную (насколько это возможно) машину купил. Но сколько нервов это стоило.

Думаете так сложно этот параметр измерить?  Фишка в том, что уровень шума в Дб указан НА ВСЕХ МАШИНАХ сзади. на бирке. Там где класс стирки, класс отжима и т.п. Нижняя цифра- те самые дБ шума. Но почему нельзя эту циферку написать в тех характеиристиках в буклете - я не понимаю. Ну ладно всяким самсунгам - индезитам стесняться - они работают с шумом взлетающего самолета. Но вот самый тихий в мире Бош, Сименс или Миеле тоже ничего не пишут - хотя это явное конкурентное преимущество.
И все потому, что никто из маркетологов не посмотрел свежим взглядом на то как он рассказывает о своем продукте.

Comments

хе-хе...
а мы наоборот расстролись, когда хозяйка от нас свою старую шумную машину забрала и мы купили новую менее шумную. мелкий - он совсем мелкий, онот всеких жужжалок-дребежжалок лучше засыпает.
впроче,М на перспективу это хорошо (хотя мы переедем к тому моменту,наверно...)
а на какой модели остановили выбор?
фото

October 2009

S M T W T F S
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
Powered by LiveJournal.com

Advertisement

Customize